AFTER SERVICE
● 使用上の注意
以下のことを避けてご使用ください。
・強い衝撃・過度な力をかける
・水やお湯に長時間浸す(プール・温泉など)
・直射日光に長時間当てる
・湿度・温度が極端に高いところや低いところで使用する
・冷暖房機器のそばに置く
・アルコール類を付着させる
その他、漆や貴金属は、体質により皮膚にかぶれ等の異常を感じることがあります。
その場合は直ちに使用をやめ、専門医へご相談ください。
● お手入れ・メンテナンス
ご使用後は皮脂や汗などの汚れを柔らかい布でやさしく拭いてください。
汚れがひどい場合は、食器用の中性洗剤でやさしく洗浄してください。洗浄後は、柔らかい布で水分をふき取ってください。アルコールでの洗浄は避けてください。
螺鈿細工を施した商品は、貝殻の輝きが損なわれる恐れがあるため、香水や日焼け止めを含むアルコール類の付着にはご注意ください。
【特にご注意いただきたい点】
・金属のくすみが気になる場合に、研磨剤や薬品を使用しないでください。漆がはがれ、艶が損なわれる恐れがあります。
・シルバーは、水分や空気に触れることで変色しやすい素材です。メッキ加工を施していないため、漆塗りを施していない商品に限りシルバー専用のクリーナーなどでお手入れすることで新品のような輝きをお楽しみいただけます。
お手入れの後は、個別に袋やポーチ、ジュエリーケースなどで保管することをお勧めします。
保管の際も、直射日光や湿度・温度が極端な環境は避けてください。
【メンテナンスについて】
sae nakaiでは、漆や金属のお手入れ・磨き直しを無料で承っております。
sae nakaiの商品を末永くご利用いただくために、艶感が気になると感じたときにご利用ください。
● 保証
通常のご使用で発生した不具合は、ご購入後1年間は無料で修理を行なっております。
ただし、故意の事故による破損、サイズ直しは除きます。
1年以上経過したもの・サイズ直しなどは、有料で承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。
● 修理の流れ
修理が必要となった場合、お問い合わせフォームにてご連絡下さい。
お問い合わせ後、修理される製品を梱包のうえ、品質保証カードと共に発送をお願いします。
※尚、往復送料はお客様負担でお願いいたします。
